يمكنك إبقاء معلوماتك المصرفية في أمان من خلال اتخاذ بعض الخطوات البسيطة.
لقد وضعنا بعض النصائح و التوجيهات لمساعدتك في أن تبقى آمنا:
راجع كشف حسابك و رصيدك
- راجع كشف حسابك بدقة دائما و أبلغنا فوراً عن أية عمليات لا تعرف مصدرها.
- راجع رصيدك بإنتظام على سبيل المثال عند إجراء عملية سحب أو إيداع في جهاز الصراف الآلي.
- راجع معاملاتك بإنتظام على سبيل المثال من خلال خدمة الرسائل القصيرة )SMS)
لا تكشف عن معلوماتك الشخصية
- لا تكشف عن كلمة السر الخاصة بك أو بيانتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو لأى شخص بما في ذلك الأشخاص الذين يدعون أنهم مسؤولون من البنك. إذا كنت في شك حول مصداقية رسالة بريد إلكترونية أو مكالمة هاتفية، إتصل فوراً بمركز الإتصالات على 8000 4447 المتوفر على مدار 24 ساعة.
- لا تشارك بيانتك السرية مع أى شخص.
- إذا كنت تستخدم المواقع الإلكترونية الإجتماعية، إحرص على عرض أدنى قدر ممكن من معلوماتك الشخصية.
حافظ على تحديث تفاصيل الإتصال بك
- تأكد أن تمدنا دوماً بتفاصيل الإتصال بك المحدثة بما فيها العنوان و أرقام الهاتف.
مزق كل معلوماتك الشخصية و المالية الغير مرغوب بها
- تأكد من أن تمزق كل الفواتير و الكشوفات المصرفية و الإيصالات و أي أوراق أخرى تحتوي على بيانتك الشخصية قبل التخلص منها.
إستخدم كلمة سر قوية
- تأكد من أن كلمة السر الخاصة بك عبارة عن مزيج من الحروف و الأرقام و غيرها بإستمرار.
- لا تستخدم نفس كلمة السر في جهات أخرى و المواقع الإلكترونية و البريد اإلكتروني.
- تأكد من عدم استخدام حقائق يمكن تتبعها مثل تاريخ ميلادك عند اختيار رقم التعريف الشخصي (PIN) أو كلمة السر.
- لا تشارك كلمة السر الخاصة بك مع أي شخص.